BRImo Tidak Bisa Login di HP Baru? Ini Penyebab & Solusi Aman

Banyak pengguna mengalami masalah BRImo tidak bisa login di HP baru, padahal username dan password sudah benar. Kondisi ini sangat umum dan biasanya berkaitan dengan sistem keamanan BRImo yang mendeteksi pergantian perangkat.

Artikel ini membahas penyebab sebenarnya dan solusi yang aman, berdasarkan kondisi yang sering dialami pengguna Android di Indonesia.

---

Ciri-ciri Masalah Login BRImo di HP Baru

Biasanya masalah ini ditandai dengan:

• Login gagal meski data benar

• Muncul pesan kesalahan / kode error tertentu

• Tidak ada SMS OTP atau verifikasi tidak muncul

• Aplikasi tidak force close, tapi tetap tidak bisa masuk

Jika cirinya mirip, lanjut ke penyebab di bawah.

---

Penyebab BRImo Tidak Bisa Login di HP Baru

1️⃣ Sistem Keamanan Mendeteksi Perangkat Baru

BRImo memiliki sistem keamanan yang akan menahan login sementara jika mendeteksi perangkat berbeda dari biasanya. Ini dilakukan untuk mencegah penyalahgunaan akun.

2️⃣ Nomor SIM Tidak Aktif di HP Baru

Jika kartu SIM yang terdaftar tidak terpasang atau tidak aktif, proses verifikasi bisa gagal.

Pada beberapa kasus, proses login di HP baru juga terhambat karena OTP BRImo tidak masuk.

3️⃣ Terlalu Cepat Login Berulang Kali

Percobaan login berulang dalam waktu singkat bisa memicu penguncian sementara.

4️⃣ Cache Aplikasi Lama

Pada beberapa kasus, cache bawaan aplikasi menyebabkan konflik saat login pertama kali di perangkat baru.

---

Solusi Aman BRImo Tidak Bisa Login di HP Baru

✅ Solusi 1 – Pastikan SIM Aktif di HP Baru

• Pasang kartu SIM yang terdaftar di BRImo

• Pastikan bisa menerima SMS dan panggilan

• Gunakan jaringan stabil

---

✅ Solusi 2 – Tunggu & Jangan Login Berulang

Jika sudah gagal beberapa kali:

• Hentikan percobaan login

• Tunggu 6–24 jam

• Coba login kembali dengan data yang benar

Dalam banyak kasus, masalah ini hilang sendiri setelah menunggu.

---

✅ Solusi 3 – Bersihkan Cache Aplikasi

1. Buka Pengaturan → Aplikasi → BRImo

2. Pilih Hapus Cache (jangan hapus data)

3. Tutup aplikasi

4. Tunggu 10 menit lalu coba login

---

✅ Solusi 4 – Gunakan Jaringan Berbeda

Coba login menggunakan:

• Data seluler (jangan WiFi)

• Atau WiFi berbeda

---

❗ Solusi Terakhir Jika Masih Gagal

Jika semua cara di atas tidak berhasil:

• Hubungi Call Center BRI 14017 / 1500017

• Atau datang ke kantor cabang BRI terdekat

Bawa:

• KTP

• Buku tabungan

• HP yang digunakan

---

Apakah Aman Login BRImo di HP Baru?

Aman, selama dilakukan sesuai prosedur dan tidak memaksa login berulang kali. Justru sistem keamanan BRImo dirancang untuk melindungi akun nasabah.

---

Update Terbaru

Update Juli 2025:
Beberapa pengguna Android 14 melaporkan login BRImo di HP baru membutuhkan waktu lebih lama untuk verifikasi. Disarankan menunggu sebelum mencoba ulang.

---

Kesimpulan

Masalah BRImo tidak bisa login di HP baru umumnya bukan karena akun diblokir, melainkan sistem keamanan sementara. Dengan langkah yang tepat dan tidak terburu-buru, akun biasanya bisa diakses kembali tanpa masalah.

Jika login tetap gagal dan muncul kode tertentu, kemungkinan berkaitan dengan kode error FP28 di BRImo.

---

🔖 LABEL / KATEGORI

• Error Aplikasi

• Masalah Login

• BRImo

• Aplikasi Bank

---

Catatan: Berdasarkan pengalaman beberapa pengguna, proses login BRImo di HP baru memang sering membutuhkan waktu. Jika baru ganti perangkat, sebaiknya jangan terburu-buru mencoba login berulang kali.